Ecwid by Lightspeed è una popolare piattaforma di e-commerce che ti consente di vendere prodotti attraverso il tuo negozio online, i social media e i marketplace. Ma come la maggior parte delle piattaforme di e-commerce, non include un forum di community integrato o una funzione di discussione.

È qui che entra in gioco Website Toolbox. È possibile incorporare un forum di discussione completo direttamente nel sito istantaneo Ecwid o semplicemente collegarsi al forum dalla navigazione del sito. In entrambi i casi, si ottengono account utente, strumenti di moderazione e conversazioni in tempo reale.

Funziona davvero bene per:

• Community di feedback e recensioni sui prodotti
• Assistenza clienti e forum di domande e risposte
• Programmi fedeltà e ambasciatori del marchio
• Comunità di hobby e interessi di nicchia
• Bacheche con domande sulla prevendita
• Membri e gruppi di abbonati
• Discussioni tra venditori diversi

Questa guida dettagliata ti guida attraverso il processo:

Passo dopo passo: aggiungi il tuo forum

1. Accedere al pannello di controllo Ecwid all'indirizzo my.ecwid.com. Se non si dispone di un account, fare clic su Inizia su ecwid.com per creare un account gratuito.
2. Dal pannello di controllo di Ecwid, vai a Sito Web nella barra laterale sinistra. Si apre l'editor di Instant Site in cui è possibile gestire le pagine e le sezioni del sito.
3. Fai clic sul pulsante Aggiungi sezione (o sull'icona +) per aggiungere una nuova sezione alla pagina in cui desideri che appaia il forum. Seleziona Codice personalizzato dalle opzioni della sezione. Ciò consente di incorporare HTML, CSS o JavaScript direttamente nella pagina.
4. Ora hai bisogno dell'URL del forum di Website Toolbox o del codice di incorporamento:
   1. Accedi al tuo account Website Toolbox o crea un nuovo forum se non ne hai già uno.
   2. Copia l'URL del tuo forum. Ti servirà per l'approccio al collegamento.
   3. Per l'approccio di incorporamento, vai su Integrate Embed → Incorpora il tuo forum e copia il codice di incorporamento.

5. Opzione A: incorporare il forum

   1. Nella sezione Codice personalizzato che hai creato, incolla il codice di incorporamento che hai copiato da Website Toolbox.
   2. Fai clic su Salva per applicare le modifiche. Il forum verrà ora visualizzato come sezione live sulla tua pagina Ecwid.

   Opzione B: collegamento al forum

   1. Dal pannello di controllo Ecwid, accedere al sito Web e aprire le impostazioni di navigazione per il sito istantaneo.
   2. Fai clic su Aggiungi link e inserisci un'etichetta come «Forum» o «Community».
   3. Incolla l'URL del forum di Website Toolbox come destinazione del link. Scegli di aprirlo in una nuova scheda.
   4. Fai clic su Salva per aggiungere il link al menu di navigazione del sito.
6. Fai clic su Pubblica (o visualizza l'anteprima del tuo sito istantaneo) per assicurarti che la sezione o il link del forum funzionino correttamente sul tuo sito live.
7. Se hai scelto l'approccio di incorporamento, copia l'URL della pagina pubblicata in cui è incorporato il forum. Puoi trovarlo visitando il tuo Sito istantaneo e accedendo alla pagina con la sezione forum.
8. Se hai scelto l'approccio di incorporamento, torna alla sezione Website Toolbox Integrate → Embed → Embed Your Forum e incolla l'URL della tua pagina Ecwid nella sezione Dove è incorporato il forum? campo.

Accesso singolo

Website Toolbox offre un servizio di integrazione SSO personalizzato a partire da 199 dollari.

Come acquistare un'integrazione SSO personalizzata:

1. Accedi al tuo account Website Toolbox.
2. Vai a Integra → Single Sign-On.
3. In Your Website Builder, seleziona Altro dal menu a discesa.
4. Segui le istruzioni per completare l'acquisto.

Cosa possono fare i tuoi membri

Una volta connesso il forum, i tuoi membri possono usufruire di un'esperienza di community completa. Website Toolbox include molte altre funzionalità oltre a quelle elencate qui. Visita il Features Tour per vedere tutto ciò che è disponibile.

Domande frequenti