PrestaShop è una piattaforma di e-commerce open source leader a cui si affidano oltre 250.000 commercianti in tutto il mondo. Ti dà il pieno controllo del tuo negozio online, dagli elenchi dei prodotti al pagamento. Ma come la maggior parte delle piattaforme di e-commerce, non include un forum di community integrato o una funzione di discussione.

Ecco dove [MARCA TT] entra. Puoi incorporare un forum di discussione completo direttamente nel tuo negozio PrestaShop o semplicemente collegarti al tuo forum dalla navigazione del tuo sito. In entrambi i casi, ottieni account utente, strumenti di moderazione e conversazioni in tempo reale che coinvolgono i tuoi clienti.

Funziona molto bene per:

• Community di supporto e risoluzione dei problemi relativi ai prodotti
• Feedback dei clienti e schede di richiesta di funzionalità
• Forum di discussione tra fornitori e venditori
• Community di appassionati del marchio e fan
• Discussioni di domande e risposte prima dell'acquisto
• Community di programmi fedeltà e premi
• Gruppi di interesse di nicchia relativi ai tuoi prodotti

Questa guida dettagliata ti guida attraverso il processo:

Passo dopo passo: aggiungi il tuo forum

1. Accedi al back office di PrestaShop (pannello di amministrazione) dall'URL di amministrazione del tuo negozio.
2. Nel menu a sinistra, vai a Migliorare → Progettazione → Pagine. Fai clic su + Aggiungi nuova pagina pulsante per creare una nuova pagina CMS per il tuo forum.
3. Inserisci un Titolo per la tua pagina (ad esempio, «Forum»). Compila i campi SEO (Meta Titolo, Meta Descrizione) secondo necessità. Assicurarsi Visualizzato è impostato su sì in modo che la pagina sia visibile nel tuo negozio.
4. Puoi incorporare il forum direttamente nella pagina o creare un link ad esso. Entrambi gli approcci iniziano allo stesso modo. Avrai bisogno dell'URL del forum di Website Toolbox o del codice di incorporamento:
   1. Accedi al tuo account Website Toolbox o creare un nuovo forum se non ne hai già uno.
   2. Copia l'URL del tuo forum. Ti servirà per l'approccio al collegamento.
   3. Per l'approccio di incorporamento, vai a Integra Embed → Incorpora il tuo forum , e copia il codice di incorporamento.

5. Opzione A: incorporare il forum

   1. Nel Contenuto della pagina editor, fai clic su Codice sorgente pulsante () per passare alla modalità sorgente HTML.
   2. Incolla il codice di incorporamento di Website Toolbox nell'editor del codice sorgente.
   3. Fare clic OK per applicare, quindi fai clic su Salva per pubblicare la pagina.
   4. Importante: PrestaShop disabilita gli iframe per impostazione predefinita. Per abilitarli, vai su Parametri del negozio → Generale e impostato Consenti iframe sui campi HTML a sì. Impostato anche Usa la libreria HTMLPurifier a No. Fare clic Salva. Quindi torna indietro e salva nuovamente la tua pagina CMS.

   Opzione B: collegamento al forum

   1. Nel Contenuto della pagina editor, digita il testo che desideri utilizzare come link (ad esempio, «Visita il nostro forum»).
   2. Seleziona il testo e fai clic su Link pulsante nella barra degli strumenti dell'editor.
   3. Incolla l'URL del forum di Website Toolbox nel campo URL e fai clic su OK.
   4. Fare clic Salva per pubblicare la pagina. Puoi anche aggiungere il link del forum al menu di navigazione principale del tuo negozio andando su Migliorare → Navigazione → Menù.
6. Visita il front office del tuo negozio e vai alla nuova pagina del forum per confermare che il forum viene visualizzato correttamente.
7. Copia l'URL della pagina del forum pubblicata dalla barra degli indirizzi del browser.
8. Se hai scelto il approccio di incorporamento, torna al Website Toolbox Integra → Incastrare → Incorpora il tuo forum sezione e incolla l'URL della pagina del forum PrestaShop nel Dove è incorporato il forum? campo.

Accesso singolo

Website Toolbox offre un servizio di integrazione SSO personalizzato a partire da 199 dollari.

Come acquistare un'integrazione SSO personalizzata:

1. Accedi al tuo account Website Toolbox.
2. Vai a Integra → Accesso singolo.
3. Sotto Il tuo costruttore di siti web, seleziona Altro dal menu a discesa.
4. Segui le istruzioni per completare l'acquisto.

Cosa possono fare i tuoi membri

Una volta connesso il forum, i tuoi membri possono usufruire di un'esperienza di community completa. Website Toolbox include molte altre funzionalità oltre a quelle elencate qui. Visita il Tour delle caratteristiche per vedere tutto ciò che è disponibile.

Domande frequenti