Incorporare un forum nel tuo negozio Shopware

Shopware è una potente piattaforma di e-commerce open source utilizzata da migliaia di negozi online in tutto il mondo. Include un CMS integrato chiamato Shopping Experiences che consente di progettare pagine personalizzate con blocchi di contenuto drag-and-drop. Ma come la maggior parte delle piattaforme di e-commerce, non include un forum di community integrato o una funzione di discussione.

È qui che entra in gioco Website Toolbox. Puoi incorporare un forum di discussione completo direttamente nel tuo negozio Shopware utilizzando un blocco di contenuto HTML o semplicemente collegandoti al forum dalla barra di navigazione del negozio. In entrambi i casi, ottieni account utente, strumenti di moderazione e conversazioni in tempo reale.

Funziona davvero bene per:

  • Feedback sui prodotti e richieste di funzionalità
  • Community di assistenza clienti
  • Programmi di brand ambassador
  • Discussioni di domande e risposte prima della vendita
  • Forum per acquirenti all'ingrosso e B2B
  • Recensioni di prodotti generate dagli utenti
  • Comunità di nicchia per hobby o appassionati

Questa guida dettagliata ti guida attraverso il processo:

Passo dopo passo: aggiungi il tuo forum

Opzione A: Incorpora il forum

  1. Visita shopware.com e accedi al tuo pannello di amministrazione di Shopware. Se non hai ancora un negozio, puoi registrarti per una prova gratuita o scaricare la Community Edition.
  2. Nella barra laterale di amministrazione, vai su ContenutoEsperienze di acquisto per aprire il generatore di pagine.
  3. Fai clic su Crea nuovo layout per iniziare una nuova pagina o seleziona un layout esistente che desideri modificare. Scegli un tipo di layout adatto alle tue esigenze (ad esempio, una pagina di destinazione o una pagina personalizzata).
  4. Ottieni il codice di incorporamento del tuo Website Toolbox:
    1. Accedi al tuo account Website Toolbox o crea un nuovo forum se non ne hai già uno.
    2. Vai su Integra → Incorpora → Incorpora il tuo forum e copia il codice di incorporamento.
  5. Nell'editor di layout di Shopping Experiences, trascina un blocco di contenuto HTML dal pannello dei blocchi nel layout della pagina. Se non vedi un blocco HTML, cerca un blocco di testo e imposta il relativo editor in modalità codice/HTML.
  6. Incolla il codice di incorporamento di Website Toolbox nel blocco HTML. Il forum verrà visualizzato all'interno del blocco sulla pagina del tuo negozio.
  7. Fai clic su Salva per salvare il layout. Quindi assegna questo layout a una categoria o a una pagina della tua vetrina Shopware andando su Categorie e selezionando la pagina in cui desideri che appaia il forum.
  8. Fai clic su Pubblica per distribuire le modifiche al live store. Copia l'URL della pagina del forum pubblicata dalla barra degli indirizzi del browser.
  9. Torna a Website Toolbox e incolla l'URL della tua pagina Shopware nella sezione Dove è incorporato il forum? campo nella sezione Integra → Incorpora.

Opzione B: collegamento al forum

  1. Visita shopware.com e accedi al tuo pannello di amministrazione di Shopware.
  2. Nella barra laterale di amministrazione, vai su ContenutoEsperienze di acquisto o Categorie per gestire la navigazione e le pagine del negozio.
  3. Ottieni l'URL del forum di Website Toolbox:
    1. Accedi al tuo account Website Toolbox o crea un nuovo forum se non ne hai già uno.
    2. Copia l'URL del tuo forum.
  4. Crea una nuova categoria o voce di navigazione nel tuo negozio Shopware. Imposta il tipo di voce su Link e incolla l'URL del forum di Website Toolbox come destinazione del link. Imposta il link per aprirlo in una nuova scheda.
  5. Fai clic su Salva per pubblicare la modifica alla navigazione. Il link al forum verrà ora visualizzato nel menu di navigazione del tuo negozio.

Accesso singolo

Website Toolbox offre un servizio di integrazione SSO personalizzato a partire da 199 dollari.

Come acquistare un'integrazione SSO personalizzata:

  1. Accedi al tuo account Website Toolbox.
  2. Vai a IntegraSingle Sign-On.
  3. In Your Website Builder, seleziona Altro dal menu a discesa.
  4. Segui le istruzioni per completare l'acquisto.

Cosa possono fare i tuoi membri

Una volta connesso il forum, i tuoi membri possono usufruire di un'esperienza di community completa. Website Toolbox include molte altre funzionalità oltre a quelle elencate qui. Visita il Features Tour per vedere tutto ciò che è disponibile.

💬 Per i soci

  • Crea e rispondi ai thread di discussione
  • Metti mi piace ai post
  • Carica immagini e file
  • Ricevi notifiche via email
  • Personalizza il loro profilo

🛡️ Per amministratori

  • Modera post e commenti
  • Bannare gli utenti
  • Crea categorie e aggiungi argomenti
  • Personalizza l'aspetto del forum
  • Gestisci le autorizzazioni dei membri

Domande frequenti

Shopware dispone di una funzionalità di forum integrata?

No, Shopware attualmente non dispone di una funzionalità nativa per il forum. Tuttavia, puoi aggiungere facilmente un forum al tuo negozio Shopware utilizzando Website Toolbox, incorporandolo direttamente in una pagina con un blocco di contenuto HTML o collegandoti ad esso dalla tua navigazione.

Devo incorporare il forum o collegarmi ad esso?

Entrambi funzionano bene. L'incorporamento mantiene gli utenti sulla pagina del tuo negozio Shopware e integra perfettamente il forum nel layout del tuo negozio. Il collegamento è più semplice da configurare e apre il forum in una pagina separata, il che può essere un'esperienza migliore sui dispositivi mobili. Scegli quello più adatto al tuo flusso di lavoro.

Posso personalizzare l'aspetto del mio forum incorporato?

Sì. Website Toolbox fornisce un editor di temi con una varietà di temi tra cui scegliere in base al design del tuo negozio Shopware. Puoi personalizzare colori, caratteri, impostazioni di layout e altro per creare un look perfetto.

Posso rendere il forum privato o riservato ai membri?

Assolutamente. Puoi limitare l'accesso al forum agli utenti che hanno effettuato l'accesso, creare community solo su invito o addebitare l'accesso con i piani di abbonamento. In combinazione con l'integrazione SSO, puoi connettere senza problemi i tuoi account cliente Shopware al forum.

Devo sapere come programmare?

No. Il generatore di pagine Shopping Experiences di Shopware ti consente di aggiungere un blocco di contenuto HTML semplicemente trascinandolo nel layout e incollando il codice di incorporamento. Non è richiesta alcuna conoscenza di programmazione.

Il forum funzionerà sui dispositivi mobili?

Sì I forum di Website Toolbox sono completamente reattivi e funzionano alla grande su telefoni, tablet e desktop. Se incorpori il forum, l'iframe si adatta automaticamente alle dimensioni del contenitore. Website Toolbox offre anche un'app mobile in modo che i tuoi membri possano partecipare dai loro telefoni.



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