BigCommerce è una piattaforma di e-commerce che ti consente di creare e gestire un negozio online. Sebbene fornisca potenti strumenti per la vendita di prodotti, non include un forum di community integrato o una funzione di discussione.

È qui che entra in gioco Website Toolbox. Puoi incorporare un forum di discussione completo direttamente nel tuo sito BigCommerce o semplicemente collegarti al tuo forum dalla navigazione del tuo sito. In entrambi i casi, ottieni account utente, strumenti di moderazione e conversazioni in tempo reale.

Funziona davvero bene per:

• Community di discussione sui prodotti
• Forum di assistenza clienti
• Domande e risposte e recensioni degli acquirenti
• Costruzione della community del marchio
• Bacheche per feedback e richieste di funzionalità
• Gruppi di membri privati
• Coaching e discussioni sui corsi
• Comunità di prodotti SaaS

Questa guida dettagliata ti guida attraverso il processo:

Passo dopo passo: aggiungi il tuo forum

Opzione A: Incorpora il forum

1. Visita bigcommerce.com e accedi al tuo account. Se non ne hai uno, fai clic su Richiedi una demo per iniziare.
2. Dal pannello di controllo di BigCommerce, vai su Storefront → Pages.
3. Fai clic su Crea una pagina.
4. Inserisci Forum come titolo della pagina.
5. Ottieni il codice di incorporamento del tuo Website Toolbox:
   1. Accedi al tuo account Website Toolbox o crea un nuovo forum se non ne hai già uno.
   2. Vai su Integrate Embed → Incorpora il tuo forum e copia il codice di incorporamento.
6. Nell'editor di pagine BigCommerce, apri Page Builder e trascina il widget HTML sulla tua pagina.
7. Incolla il codice di incorporamento di Website Toolbox nel widget HTML.
8. Fai clic su Salva, quindi su Anteprima e pubblica.
9. Copia l'URL della pagina del forum pubblicata.
10. Torna a Website Toolbox e incolla l'URL nella sezione Dove è incorporato il forum? campo nelle impostazioni di incorporamento.

Opzione B: collegamento al forum

1. Visita bigcommerce.com e accedi al tuo account. Se non ne hai uno, fai clic su Richiedi una demo per iniziare.
2. Dal pannello di controllo di BigCommerce, vai su Storefront → Navigazione.
3. Ottieni l'URL del forum di Website Toolbox:
   1. Accedi al tuo account Website Toolbox o crea un nuovo forum se non ne hai già uno.
   2. Copia l'URL del forum dalla barra degli indirizzi del browser.
4. Modifica il menu di navigazione principale e aggiungi un nuovo elemento chiamato Forum con l'URL del forum come link.
5. Fai clic su Salva per applicare le modifiche.
6. Visita il tuo sito web. Nella navigazione apparirà un link al Forum, che aprirà il forum in una nuova scheda.

Accesso singolo

Website Toolbox offre un servizio di integrazione SSO personalizzato a partire da 199 dollari.

Come acquistare un'integrazione SSO personalizzata:

1. Accedi al tuo account Website Toolbox.
2. Vai a Integra → Single Sign-On.
3. In Your Website Builder, seleziona Altro dal menu a discesa.
4. Segui le istruzioni per completare l'acquisto.

Cosa possono fare i tuoi membri

Una volta connesso il forum, i tuoi membri possono usufruire di un'esperienza di community completa. Website Toolbox include molte altre funzionalità oltre a quelle elencate qui. Visita il Features Tour per vedere tutto ciò che è disponibile.

Domande frequenti