Shopify è una piattaforma di e-commerce che ti consente di creare e gestire un negozio online. Sebbene fornisca potenti strumenti per vendere prodotti e gestire la tua attività, non include un forum di community o una funzione di discussione integrati.
È qui che entra in gioco Website Toolbox. Puoi incorporare un forum di discussione completo direttamente nel tuo sito Shopify o semplicemente collegarti al forum dalla navigazione del tuo sito. In entrambi i casi, ottieni account utente, strumenti di moderazione e conversazioni in tempo reale.
Funziona davvero bene per:
- Community di discussione sui prodotti
- Forum di assistenza clienti
- Domande e risposte e recensioni degli acquirenti
- Costruzione della community del marchio
- Bacheche per feedback e richieste di funzionalità
- Gruppi di membri privati
- Coaching e discussioni sui corsi
- Comunità di prodotti SaaS
Questa guida dettagliata ti guida attraverso il processo:
Passo dopo passo: aggiungi il tuo forum
Opzione A: Incorpora il forum
- Visita shopify.com e accedi al tuo account. Se non ne hai uno, fai clic su Inizia la prova gratuita per creare un account.
- Dal pannello di controllo Shopify, vai su Negozio online → Pagine.
- Fai clic su Aggiungi pagina.
- Inserisci Forum come titolo della pagina.
-
Ottieni il codice di incorporamento del tuo Website Toolbox:
- Accedi al tuo account Website Toolbox o crea un nuovo forum se non ne hai già uno.
- Vai su Integrate Embed → Incorpora il tuo forum e copia il codice di incorporamento.
- Nell'editor di pagine di Shopify, fai clic sul pulsante Mostra HTML (icona <>) nella barra degli strumenti dell'editor di contenuti.
- Incolla il codice di incorporamento di Website Toolbox nell'editor HTML.
- Fai clic su Salva.
-
Aggiungi la pagina del Forum alla tua navigazione:
- Vai a Negozio online → Navigazione.
- Fai clic sul menu principale (ad esempio, Menu principale).
- Fai clic su Aggiungi voce di menu.
- Inserisci Forum come nome.
- Fai clic sul campo Link, seleziona Pagine e scegli Forum.
- Fai clic su Aggiungi, quindi fai clic sul menu Salva.
- Visita il tuo sito web. Nella navigazione verrà visualizzato un link al Forum. Facendo clic su di esso si apre una pagina con il forum incorporato.
- Copia l'URL della pagina del forum pubblicata.
- Torna a Website Toolbox e incolla l'URL nella sezione Dove è incorporato il forum? campo nelle impostazioni di incorporamento.
Opzione B: collegamento al forum
- Visita shopify.com e accedi al tuo account. Se non ne hai uno, fai clic su Inizia la prova gratuita per creare un account.
- Dal pannello di controllo Shopify, vai su Negozio online → Navigazione.
- Fai clic sul menu principale (ad esempio, Menu principale).
- Fai clic su Aggiungi voce di menu.
-
Ottieni l'URL del forum di Website Toolbox:
- Accedi al tuo account Website Toolbox o crea un nuovo forum se non ne hai già uno.
- Copia l'URL del forum dalla barra degli indirizzi del browser.
- Inserisci Forum come nome e incolla l'URL del forum nel campo Link.
- Fai clic su Aggiungi, quindi fai clic sul menu Salva.
- Visita il tuo sito web. Nella navigazione apparirà un link al Forum, che aprirà il forum in una nuova scheda.
Accesso singolo
Website Toolbox offre un servizio di integrazione SSO personalizzato a partire da 199 dollari.
Come acquistare un'integrazione SSO personalizzata:
- Accedi al tuo account Website Toolbox.
- Vai a Integra → Single Sign-On.
- In Your Website Builder, seleziona Shopify dal menu a discesa.
- Segui le istruzioni per completare l'acquisto.
Cosa possono fare i tuoi membri
Una volta connesso il forum, i tuoi membri possono usufruire di un'esperienza di community completa. Website Toolbox include molte altre funzionalità oltre a quelle elencate qui. Visita il Features Tour per vedere tutto ciò che è disponibile.
Per i soci
- Crea e rispondi ai thread di discussione
- Metti mi piace ai post
- Carica immagini e file
- Ricevi notifiche via email
- Personalizza il loro profilo
Per amministratori
- Modera post e commenti
- Bannare gli utenti
- Crea categorie e aggiungi argomenti
- Personalizza l'aspetto del forum
- Gestisci le autorizzazioni dei membri
Domande frequenti
Shopify ha una funzione integrata per il forum?
No, Shopify non include un forum o una funzione di discussione nativi. Tuttavia, puoi aggiungerne facilmente uno utilizzando Website Toolbox, incorporando il forum direttamente in una pagina o collegandoti ad esso dalla tua navigazione.
Devo incorporare il forum o collegarlo ad esso?
Entrambi funzionano bene. L'incorporamento mantiene i visitatori sul tuo sito Shopify e integra perfettamente il forum nel layout della tua pagina. Il collegamento è più semplice da configurare e apre il forum in una pagina separata, il che può essere un'esperienza migliore sui dispositivi mobili. Scegli quello più adatto al tuo flusso di lavoro.
Posso personalizzare l'aspetto del mio forum incorporato?
Sì Website Toolbox fornisce un editor di temi con una varietà di temi tra cui scegliere in base al design del tuo negozio Shopify. Puoi personalizzare colori, caratteri, impostazioni di layout e altro per creare un look perfetto.
Posso rendere il forum privato o riservato ai membri?
Assolutamente sì. Puoi limitare l'accesso al forum agli utenti che hanno effettuato l'accesso, creare community solo su invito o addebitare l'accesso con i piani di abbonamento. In combinazione con l'integrazione SSO, puoi collegare senza problemi gli account dei clienti del tuo negozio Shopify al forum.
Il forum funzionerà sui dispositivi mobili?
Sì I forum di Website Toolbox sono completamente reattivi e funzionano alla grande su telefoni, tablet e desktop. Se incorpori il forum, l'iframe si adatta automaticamente alle dimensioni del contenitore. Website Toolbox offre anche un'app mobile in modo che i tuoi membri possano partecipare dai loro telefoni.
Devo sapere come programmare?
No L'editor di pagine di Shopify ha un pulsante HTML integrato che ti consente di incollare il codice da incorporare senza alcuna conoscenza di programmazione. Basta fare clic sull'icona <>, incollare il codice e salvare.