Quora Spaces e Website Toolbox sono entrambi modi per gestire una community su un argomento, ma provengono da luoghi molto diversi. Quora Spaces è una funzionalità di Quora, il sito di domande e risposte fondato nel 2009: uno Space è una pagina su quora.com in cui puoi raccogliere collaboratori, pubblicare e rispondere a domande e condividere link, il tutto all'interno del feed di Quora e del pubblico esistente di Quora. Website Toolbox è un forum di discussione ospitato, chiavi in mano e incorporabile che gestisci sul tuo sito web con il tuo marchio, per qualsiasi pubblico tu scelga. Questo articolo li confronta fianco a fianco in modo da poter decidere qual è quello giusto per la community che vuoi creare.
Confronto fianco a fianco
| Caratteristica | Spazi Quora | Casella degli strumenti del sito Web |
|---|---|---|
| Concentrarsi | Una caratteristica di una grande piattaforma di domande e risposte: i contenuti sono organizzati attorno alla libreria di domande, al feed e al sistema di voto di Quora | Forum first: focalizzato sull'essere un'eccellente comunità di discussione per qualsiasi pubblico, azienda o hobby |
| Hosting e configurazione | Creazione gratuita e completamente ospitata: crea un account Quora, fai clic su Crea spazio, aggiungi un nome e una descrizione | Ospitato e chiavi in mano senza server, installazione o manutenzione; registrati tu stesso e il nostro team lo configurerà e lo personalizzerà per te |
| Incorporamento | Nessun modo ufficiale per incorporare uno Space nel tuo sito web; lo Space vive all'indirizzo quora.com e i lettori vengono indirizzati lì | Completamente integrabile nel tuo sito web esistente o eseguito come community autonoma sul tuo dominio |
| Branding ed etichetta bianca | Tutto funziona con il marchio Quora: l'interfaccia di Quora, la navigazione di Quora e i consigli di Quora sui tuoi contenuti | Etichetta bianca reale per impostazione predefinita: Website Toolbox è invisibile, al 100% il tuo marchio, inclusa un'app mobile completamente brandizzata |
| Accesso singolo | Nessuna integrazione con il login del tuo sito; ogni lettore, follower e collaboratore deve avere un account Quora e accedere a Quora | Accesso singolo senza interruzioni impostato per te dal nostro team; i membri accedono al tuo sito e non devono mai lasciarlo |
| Temi e design | Personalizza il nome, l'icona, la foto di copertina e la descrizione; la struttura della pagina, i colori e la tipografia sono sempre di Quora | Più temi davvero diversi e un semplice generatore di temi, in modo che il forum corrisponda al tuo sito anziché a un modello |
| Controllo dei contenuti | Ruoli per proprietari, amministratori, moderatori e collaboratori, con regole di invio, controlli per i commenti e opzioni di ordinamento dei contenuti | Controllo completo su categorie, autorizzazioni, moderazione e cosa possono fare i membri, in un layout progettato da te |
| Pagamenti | Abbonamenti Space a pagamento opzionali, in cui Quora gestisce la fatturazione e detrae le commissioni di piattaforma e di elaborazione dei pagamenti dalle tue entrate | Abbonamenti e pagamenti per accedere alla community, alle categorie o alle funzionalità, alle tue condizioni |
| App per dispositivi mobili | L'app Quora, con il marchio Quora, con il tuo Space come parte di essa | App mobile brandizzata con il tuo marchio |
| Pubblico | Basato sul vasto pubblico esistente di Quora, il feed di Quora decide in che misura viene distribuito il tuo Space | Il tuo pubblico sul tuo dominio: i tuoi membri, il tuo traffico di ricerca e i contenuti che rimangono sul tuo sito |
| Supporto | Articoli del Centro assistenza e guide della community; nessun supporto telefonico o via chat e nessuno che possa configurare lo Space con te | Supporto via email, telefono e chat; il nostro team configura e personalizza il forum per te, incluso il single sign-on |
| Webhook e API | Nessuna API pubblica ufficiale o webhook per l'attività spaziale, quindi le integrazioni dipendono da soluzioni alternative non ufficiali | Webhook e accesso alle API nel piano standard, in modo che gli eventi della community possano attivare la tua automazione |
| Prezzi | Creazione gratuita, con abbonamenti a pagamento opzionali che condividono le entrate con la piattaforma; la pubblicità copre il resto | Prezzi semplici e trasparenti a cui puoi iscriverti oggi; migrazione inclusa in ogni piano |
| Compagnia | Piattaforma finanziata da venture capital la cui direzione del prodotto risponde al business e agli investitori di Quora | Azienda redditizia con 24 anni di esperienza focalizzata sulle comunità di discussione |
Personalizzazione e incorporamento
Un Quora Space è una pagina del sito di Quora: il suo indirizzo è un sottodominio quora.com e il layout, la navigazione e la tipografia sono di Quora. Ciò che puoi modificare è il nome, l'icona, la foto di copertina e la descrizione, il che è sufficiente per identificare il tuo Space ma non abbastanza per farlo assomigliare al tuo sito web. Inoltre, non esiste un modo ufficiale per incorporare uno Space all'interno delle tue pagine, quindi i lettori che vogliono partecipare vengono indirizzati su quora.com, dove possono vedere l'interfaccia di Quora e il resto del feed di Quora relativo ai tuoi contenuti. Website Toolbox è completamente integrabile nel tuo sito web esistente, tra cui WordPress, Squarespace, Wix e Shopify, oppure può funzionare come community autonoma sul tuo dominio. Il forum riprende l'aspetto del tuo sito e i tuoi membri rimangono dove li hai già.
Facilità di configurazione
Creare uno Space è davvero veloce e gratuito: ti serve un account Quora, fai clic Crea spazio, aggiungi un nome e una breve descrizione e puoi iniziare subito a invitare i contributori. Non c'è niente da installare e niente da mantenere. Il compromesso si presenta dopo: stai costruendo la tua community all'interno del prodotto di qualcun altro e la tua crescita dipende da come il feed di Quora sceglie di distribuire i tuoi contenuti a persone che potrebbero o meno cercarti. Website Toolbox è inoltre completamente ospitato, senza server, installazione o patch di sicurezza, e il risultato appartiene a te. Il nostro team ti guida in ogni fase della configurazione e della personalizzazione del forum e può persino fare il lavoro per te, in modo che un vero forum sul tuo sito venga pubblicato rapidamente senza che sia necessario un processo di vendita.
Accesso singolo
Quora Spaces non è integrato con il sistema di accesso del tuo sito web. Chiunque voglia seguire, commentare o contribuire deve avere un account Quora e accedere a Quora con le opzioni offerte da Quora. Per una community legata alla tua attività, si tratta di un account aggiuntivo e di un passaggio in più tra il sito e la conversazione, e pone il sistema di identità di Quora al centro delle relazioni con i membri. Con Website Toolbox, l'accesso singolo è semplice e il nostro team lo configura per te: i membri che hanno già effettuato l'accesso al tuo sito web o al tuo sistema di membri entrano automaticamente nella community e non devono mai lasciare il tuo sito. Per saperne di più su come funziona, consulta la nostra articolo sui metodi single sign-on.
Prezzi
La creazione di Quora Spaces è gratuita e questo è un vero vantaggio per un progetto di hobby o un primo esperimento, poiché Quora copre il costo della piattaforma con la pubblicità anziché addebitare ai proprietari di Space. Quora offre anche abbonamenti Space opzionali a pagamento, in cui scegli un prezzo mensile per i contenuti riservati ai membri e Quora gestisce la fatturazione e detrae le commissioni di piattaforma e di elaborazione dei pagamenti dalle tue entrate, oltre a un programma di contenuti a pagamento a livello di piattaforma che condivide le entrate con i creatori in base al coinvolgimento. Website Toolbox utilizza prezzi semplici e trasparenti che puoi sottoscrivere tu stesso: addebiti ai tuoi membri l'accesso alla tua community e i webhook e l'accesso alle API fanno parte del piano standard. La migrazione da qualsiasi cosa tu stia utilizzando ora è inclusa in ogni piano. Consulta il nostro pagina dei prezzi per i dettagli.
Una caratteristica di un sito di domande e risposte rispetto a un forum creato per te
Uno spazio è una caratteristica di una grande rete di domande e risposte. I suoi tipi di contenuti, la sua classificazione in base ai voti positivi, i flussi di lavoro di suggerimento e invio e le sue regole di moderazione presuppongono tutti che tu stia partecipando all'ecosistema di Quora e le politiche di Quora si applicano a tutto ciò che pubblichi lì. Questa è una buona idea se il tuo obiettivo è contribuire a una rete di domande e risposte. È una soluzione più debole se desideri una community di discussione con una struttura personalizzata: categorie organizzate, thread ricercabili e un layout e una serie di funzionalità modellati attorno al tuo pubblico anziché attorno a un feed. Website Toolbox si concentra innanzitutto sull'essere un eccellente forum di discussione: categorie, discussioni, sondaggi, notifiche, iscrizioni e moderazione facili da usare sin dal primo giorno, con tutto ciò di cui una comunità ha bisogno aggiunto in modo intuitivo anziché come parte dell'agenda di una piattaforma più ampia.
Branding e proprietà
Every Space è sotto il marchio di Quora. I tuoi membri accedono a Quora, navigano nell'interfaccia di Quora e visualizzano la navigazione, i consigli e la pubblicità di Quora sui tuoi contenuti. La tua community si trova sul dominio di Quora e può essere influenzata dalle decisioni di classificazione e dalla moderazione di Quora in qualsiasi momento. Il tuo marchio è un nome e una foto di copertina. Con Website Toolbox, Website Toolbox diventa completamente invisibile ai tuoi utenti: il marchio è tuo al 100%, il forum si trova sul tuo sito o sul tuo dominio e i tuoi membri percepiscono la community come parte naturale del sito web di cui già si fidano. Ciò significa anche che i contenuti della tua community risiedono dove puoi controllarli e modificarli, invece che all'interno di un feed della piattaforma.
App per dispositivi mobili
L'esperienza mobile di Quora è l'app Quora, pubblicata con il marchio Quora, in cui il tuo Space appare come una sezione tra tutto il resto mostrato da Quora. Il tuo pubblico sta usando l'app di Quora, non la tua. Website Toolbox offre un'app mobile personalizzata con il tuo marchio, quindi un'ampia fetta del tuo pubblico, che interagisce principalmente su un telefono, ottiene comunque un'esperienza coerente della tua community, con il tuo nome sull'icona.
Assistenza clienti
Quora supporta i proprietari di Space tramite articoli del Centro assistenza e guide della community. Non ci sono linee telefoniche o chat e nessuno si siede con te per configurare Space, invitare i tuoi collaboratori o modificare le impostazioni in base al tuo caso d'uso; puoi scoprirlo tu stesso sulla base della documentazione. Website Toolbox offre assistenza via email, telefono e chat per ogni cliente e il nostro team può configurare, personalizzare e integrare il forum per te. Questo approccio «fatto per te» include il single sign-on, quindi il nostro team si occupa del lavoro tecnico anziché lasciarlo a te.
Integrazioni e automazione
Quora non fornisce un'API pubblica ufficiale o webhook per le attività di Space, quindi connettere il tuo Space ai tuoi strumenti, come la condivisione automatica di nuovi post altrove o la sincronizzazione dei membri, dipende da soluzioni alternative non ufficiali o dalla pubblicazione manuale. Website Toolbox include webhook e accesso alle API nel piano standard, in modo che gli eventi della tua community possano attivare la tua automazione e connettersi agli strumenti che già utilizzi.
Dove vince Quora Spaces
Ad essere onesti, Quora Spaces ha dei veri punti di forza che vale la pena nominare onestamente. È gratuito, quindi puoi creare una community senza budget e senza impegno. Si rivolge a un pubblico esistente molto vasto e il feed e la ricerca di Quora possono mettere i tuoi contenuti davanti a lettori che non hanno mai sentito parlare di te, il che è la cosa più difficile che una nuova community sul proprio sito web deve affrontare. Il formato di domande e risposte con anni di contenuti accumulati fornisce un contesto a ogni post e le pagine di quora.com generalmente ottengono buoni risultati nei motori di ricerca. Quora gestisce anche la monetizzazione per te: puoi attivare gli abbonamenti a pagamento o aderire al programma di contenuti a pagamento a livello di piattaforma senza impostare tu stesso la fatturazione e non c'è nulla da installare o mantenere. Se il tuo obiettivo è pubblicare, farti scoprire da estranei su una rete di domande e risposte e magari guadagnare qualcosa, uno Space è un buon punto di partenza gratuito. Se il tuo obiettivo è creare una community che ti appartenga, sul tuo sito, con il tuo marchio e che risponda a te, quei punti di forza di Quora sono i punti di forza della piattaforma piuttosto che i tuoi.
Fiducia
Quora è una società finanziata da venture capital che ha ricevuto ingenti investimenti da investitori esterni e la sua direzione di prodotto risponde a tali finanziamenti e alle attività proprie di Quora, compresi i programmi pubblicitari e di contenuti a pagamento. Le funzionalità possono essere riassegnate alle priorità, rinominate o limitate man mano che la strategia della piattaforma cambia e il tuo Space cambia con esse. Website Toolbox è un'azienda redditizia con 24 anni di esperienza, focalizzata esclusivamente sulle community di discussione, quindi puoi contare su stabilità, prezzi semplici e supporto a lungo termine per una community costruita su una piattaforma il cui scopo è esattamente questo.
Conclusione
Scegli Website Toolbox se desideri una community di discussione che vive sul tuo sito web, con il tuo marchio, con il tuo login, il tuo design, l'accesso mobile a tuo nome e un team di supporto che si occupi della configurazione e della personalizzazione per te, indipendentemente dal fatto che il tuo pubblico sia clienti, membri o hobbisti. Scegli Quora Spaces se desideri un posto gratuito e senza configurazioni per pubblicare ed essere scoperto dal pubblico esistente di Quora, e sei felice che la tua community viva interamente all'interno della piattaforma di Quora. Molte persone usano entrambi: uno Space per raggiungere nuovi lettori su Quora e un forum Website Toolbox come marchio a cui la loro community appartiene effettivamente.