BuddyBoss è una piattaforma di community creata come software WordPress: un set di plugin e un tema che installi sul tuo sito WordPress, aggiungendo feed di attività, gruppi social, forum di discussione, messaggistica privata, corsi e iscrizioni. Website Toolbox è un forum di discussione ospitato, chiavi in mano e incorporabile che funziona sul tuo sito web esistente con il tuo marchio, senza software da installare o mantenere. Questo articolo confronta ciò che offre BuddyBoss con una piattaforma di forum dedicata, così puoi decidere quale si adatta alla community che vuoi creare.
Confronto fianco a fianco
| Caratteristica | Buddy Boss | [MARCA TT] |
|---|---|---|
| Di cosa si tratta | Software WordPress che installi sul tuo sito WordPress: plugin della community più un tema, con un core open source gratuito e piani a pagamento in aggiunta | Un forum di discussione ospitato e chiavi in mano che si integra nel tuo sito web esistente o funziona su un proprio dominio |
| Concentrarsi | Una suite di social community all-in-one: feed di attività, gruppi, messaggistica, corsi, iscrizioni, gamification e forum come un unico componente | Forum first: focalizzata sull'essere un'eccellente community di discussione, con integrazioni per corsi e iscrizioni da piattaforme specializzate in essi |
| Hosting e manutenzione | Fornisci l'hosting di WordPress e gestisci aggiornamenti, backup, sicurezza e compatibilità tra la piattaforma, il tema e altri plugin | Hosting gestito con zero operazioni: nessun server, nessuna installazione, nessuna patch, nessuna manutenzione di cui preoccuparti |
| Incorporamento | BuddyBoss è di per sé un sito WordPress: non può essere incorporato in un sito Web creato su Squarespace, Wix, Shopify o qualsiasi altra piattaforma | Completamente integrabile nel tuo sito web esistente su qualsiasi piattaforma o eseguito come community autonoma sul tuo dominio |
| Temi e design | Il design completo della community è costruito attorno al tema BuddyBoss, incluso solo dal piano intermedio in su; i piani di ingresso hanno uno stile predefinito e le tue scelte di tema e plug-in devono rimanere compatibili con lo stack BuddyBoss | Più temi davvero diversi e un semplice generatore di temi, in modo che il forum corrisponda al tuo sito senza toccare il codice |
| Branding ed etichetta bianca | Autentica etichetta bianca: nessun marchio BuddyBoss è visibile ai tuoi utenti e il sito, i dati e le relazioni con i membri sono tuoi | Etichetta bianca reale per impostazione predefinita: Website Toolbox è invisibile, al 100% il tuo marchio, inclusa un'app mobile completamente brandizzata |
| App per dispositivi mobili | Un'app white label nativa pubblicata con i tuoi account sviluppatore Apple e Google, venduta come abbonamento separato in aggiunta ai piani web | App mobile con il tuo marchio, con il tuo nome sull'icona, come parte del prodotto |
| Accesso singolo | I membri accedono con account WordPress e opzioni di accesso social; collegare un sito Web o un'app esterni a tali accessi è un lavoro di integrazione che intraprendi | Accesso unico senza interruzioni impostato per te dal nostro team: i membri accedono al tuo sito e non devono mai lasciarlo |
| Configurazione | Lo stack lo assembli tu stesso: hosting, WordPress, plugin, tema e integrazioni, con un servizio di configurazione annuale fatto per te disponibile a un costo aggiuntivo | Configurazione rapida e guidata: il nostro team ti guida in ogni fase e può configurare e personalizzare l'intero forum per te |
| Pagamenti | I pagamenti vengono effettuati tramite la tua configurazione di pagamento di WordPress e il piano di ingresso richiede una percentuale delle vendite effettuate tramite la funzione iscrizioni e corsi di BuddyBoss | Abbonamenti e pagamenti per accedere alla community, alle categorie o alle funzionalità, con prezzi semplici e trasparenti e senza riduzione delle entrate |
| Supporto | Supporto nei giorni feriali durante l'orario lavorativo nell'ora orientale, oltre a un'ampia base di conoscenze, tutorial video e riferimenti al codice per sviluppatori | Supporto via e-mail, telefono e chat per ogni cliente; il nostro team configura e personalizza il forum per te, incluso il single sign-on |
| Webhook e API | Un'API REST per sviluppatori costruita su WordPress; automazioni più profonde di solito significano plugin aggiuntivi o il tuo lavoro di sviluppo | Webhook e accesso alle API nel piano standard, in modo che gli eventi della community possano attivare la tua automazione |
| Migrazione | Spostate voi stessi i contenuti all'interno di WordPress o pagate il servizio fatto per voi; una licenza copre un sito di produzione | Migrazione inclusa in ogni piano: un'importazione automatica che puoi eseguire tu stesso in pochi clic oppure possiamo farlo noi per te |
| Compagnia | Un'azienda di prodotti WordPress che serve clienti di community, corsi e abbonamenti con un'ampia suite di plugin | Azienda redditizia con 24 anni di esperienza focalizzata interamente sulle community di discussione |
Una community suite di WordPress rispetto a un forum dedicato
La cosa più importante da capire su BuddyBoss è a cosa è collegato. BuddyBoss è un software WordPress: il plug-in della piattaforma, il tema e una rete di integrazioni con plugin per corsi, iscrizioni ed e-commerce. Il suo set di funzionalità si basa sui social network: feed di attività, profili, connessioni, messaggistica privata, reazioni, sondaggi, gamification con punti e badge sui piani superiori e forum come componente di quella suite. Se il tuo obiettivo è una community completa in stile social che vive all'interno di WordPress, strettamente integrata con un corso o un plug-in di iscrizione che già utilizzi, tale ampiezza è davvero utile. Se ciò che desideri è una community di discussione come prodotto principale, con categorie organizzate e discussioni avviate dai membri che rimangano leggibili per anni, una piattaforma forum-first è lo strumento più piccolo che fa il lavoro più grande. Website Toolbox mantiene il forum di discussione come il prodotto stesso, perfezionato nel corso di molti anni anziché aggiunto insieme a un corso e a una suite social.
Personalizzazione e incorporamento
La differenza più pratica è dove può vivere la comunità. BuddyBoss funziona su WordPress, quindi può esistere solo dove esiste WordPress: come sito WordPress o installazione di WordPress che esegui per la community. Se il tuo sito è costruito su Squarespace, Wix, Shopify o altro, non puoi inserire una community BuddyBoss all'interno di una pagina di quel sito; i tuoi membri accederebbero a una proprietà WordPress separata. Website Toolbox è completamente integrabile nel tuo sito web esistente: copi un codice di incorporamento e lo incolli in una pagina e il forum appare all'interno del tuo layout, navigazione e marchio. Si integra in qualsiasi piattaforma, quindi la tua community non è mai legata a un costruttore di siti e può anche funzionare come comunità autonoma sul tuo dominio. Abbiamo una guida passo passo per incorporare il forum nel tuo sito web che copre tutti i builder più diffusi e se i tuoi membri utilizzano WordPress per il proprio login, il nostro Plugin per WordPress gestisce l'incorporamento e il single sign-on insieme.
Facilità di configurazione
BuddyBoss ha un core open source gratuito che puoi scaricare e installare, il che semplifica il primo passo. Il resto del lavoro è tuo: scegliere e pagare l'hosting di WordPress, mantenere WordPress stesso aggiornato, installare la piattaforma e il tema, cablare il corso o i plugin di iscrizione che desideri e risolvere il conflitto occasionale quando un tema o un aggiornamento del plug-in cambia qualcosa. BuddyBoss offre un servizio di configurazione annuale fatto per te che lo gestisce per te, a un costo aggiuntivo significativo. Website Toolbox è ospitato e pronto all'uso senza server, installazione o manutenzione e il nostro team ti guida in ogni fase della configurazione e della personalizzazione del tuo forum e può persino farlo per te come parte del servizio anziché come pacchetto separato.
Accesso singolo
In BuddyBoss, i membri accedono con account WordPress, con opzioni di accesso social disponibili; far funzionare tali accessi da un sito Web o un'app esterni è un lavoro di integrazione che svolgi tu stesso. Con Website Toolbox, l'accesso singolo è semplice e il nostro team lo configura per te: i membri che hanno già effettuato l'accesso al tuo sito Web entrano automaticamente nella community e non devono mai lasciare il tuo sito, su tutti i piani. Per vedere come funziona, leggi il nostro articolo sui metodi single sign-on.
Prezzi
BuddyBoss vende abbonamenti annuali in tre livelli, con un primo anno scontato e rinnovi a prezzo pieno. Oltre all'abbonamento, diverse parti hanno un prezzo separato: l'app mobile è un abbonamento a sé stante, il tema BuddyBoss completo è incluso solo dal livello intermedio in su, la configurazione «fatto per te» è un impegno annuale aggiuntivo e i siti di produzione aggiuntivi richiedono licenze aggiuntive. Il livello base prende anche una percentuale delle vendite effettuate tramite la propria funzione iscrizioni e corsi, mentre i livelli superiori la rimuovono. Website Toolbox utilizza prezzi semplici e trasparenti che puoi iscriverti tu stesso, senza tagliare le tue entrate. I webhook e l'accesso alle API sono inclusi nel piano standard anziché in un aggiornamento, la migrazione da qualsiasi dispositivo attualmente in uso è inclusa in ogni piano e le funzionalità che rendono tuo un forum, come la rimozione del marchio e il single sign-on, fanno parte del prodotto e non sono offerte di upsell.
Caratteristiche e focus
Entrambi i prodotti coprono le basi della community: profili, gruppi, forum, moderazione, notifiche, ricerca e caricamento di immagini e video, e BuddyBoss va oltre con feed, messaggistica, reazioni, sondaggi e gamification. La differenza è l'ampiezza rispetto alla profondità. Raggruppare corsi, iscrizioni, e-commerce, premi, blog per i membri e messaggistica in tempo reale in un unico stack significa che ogni funzionalità condivide l'attenzione allo sviluppo con tutte le altre e ogni integrazione aggiunta è un'altra cosa che può entrare in conflitto o richiedere un aggiornamento. Website Toolbox si concentra esclusivamente sull'esperienza di discussione, il che ci consente di ottimizzare al massimo le categorie, i thread, le autorizzazioni, la moderazione e la ricerca, integrandosi con le piattaforme specializzate in corsi e iscrizioni, se questo è ciò di cui hai bisogno. Aggiungiamo tutto ciò di cui un forum ha bisogno in modo intuitivo anziché tutto ciò che tutti hanno chiesto.
App per dispositivi mobili
BuddyBoss merita un vero merito: offre un'app mobile nativa, completamente white label, pubblicata con i tuoi account di sviluppatore Apple e Google, in modo che la tua community venga spedita con il tuo nome sull'icona. Viene venduto come abbonamento separato in aggiunta ai piani web e include lo stesso stack di WordPress. Website Toolbox offre anche un'app mobile brandizzata con il tuo marchio come parte del prodotto, che è importante quando una grande fetta del tuo pubblico interagisce principalmente su un telefono: riceve notifiche e un'esperienza completa della community con il tuo nome sull'icona, senza un secondo prodotto da acquistare e da tenere aggiornato.
Assistenza clienti
Il supporto di BuddyBoss è un vero punto di forza e vale la pena dirlo chiaramente: orario lavorativo nei giorni feriali nell'ora orientale, risposta da un team che i clienti elogiano regolarmente, supportato da un'ampia base di conoscenze, centinaia di tutorial video e un codice di riferimento aggiornato per gli sviluppatori. Website Toolbox offre supporto via email, telefono e chat per ogni cliente, incluso il supporto telefonico quando vuoi parlare subito con qualcuno, e il nostro team può configurare, personalizzare e integrare il tuo forum per te. L'approccio «fatto per te» include il single sign-on, quindi il nostro team si occupa del lavoro tecnico anziché lasciarlo a te o addebitarlo come servizio annuale separato.
Etichetta bianca e marchio
BuddyBoss è propriamente white label: nessun marchio o link BuddyBoss appare ovunque i tuoi utenti possano vederlo e poiché il software funziona sul tuo sito WordPress, il sito, i dati e le relazioni con i membri sono tuoi. Website Toolbox fa la stessa cosa e anche di più: diventa completamente invisibile agli utenti, il marchio è tuo al 100%, il forum si trova sul tuo sito o sul tuo dominio e i tuoi membri percepiscono la community come parte naturale del sito web di cui si fidano già, senza alcun segno che un'altra azienda sia coinvolta.
Dove vince BuddyBoss
È giusto nominare i veri punti di forza di BuddyBoss. Tutto è tuo: funziona sul tuo hosting WordPress, i tuoi membri e i tuoi dati rimangono sul tuo sito, non esiste una piattaforma che possa modificare le regole o i prezzi sottostanti e il plug-in principale è gratuito e open source. L'integrazione con WordPress è profonda in un modo che un forum autonomo non può eguagliare: accesso alla community in bundle con plugin per corsi e abbonamenti come LearnDash, Tutor LMS, MemberPress e WooCommerce, il tutto con un unico accesso. Offre anche un'app mobile nativa autenticamente white label con gli account del tuo negozio e il suo team di supporto ha un'ottima reputazione. Se la tua home page è già WordPress, desideri funzionalità social come feed e messaggistica accanto al tuo forum e sei a tuo agio nell'utilizzare uno stack di WordPress, BuddyBoss è una scelta valida.
Conclusione
Scegli Website Toolbox se desideri una community di discussione che risieda sul tuo sito Web con il tuo marchio, si integri in qualsiasi piattaforma, offra discussioni avviate dai membri che rimangano organizzate e ricercabili per anni e viene fornita con un team di supporto che le configura per te, incluso il single sign-on, il tutto con prezzi semplici e trasparenti e senza funzionalità di gating. Scegli BuddyBoss se desideri possedere una social community basata su WordPress, profondamente integrata con il tuo corso o i plugin di iscrizione, e sei disposto ad occuparti tu stesso dell'hosting, degli aggiornamenti e della compatibilità. Molti dei nostri clienti utilizzano WordPress e scelgono ancora Website Toolbox per il forum stesso, perché una piattaforma di discussione focalizzata e completamente gestita è meno laboriosa e migliore nell'unico lavoro che svolge.