Gmail indovina automaticamente in quale categoria/scheda pensa che le email debbano essere inserite. Gli utenti possono trascinare l'email nella categoria/scheda corretta o aggiungere l'indirizzo email del forum alla rubrica di Gmail. Queste azioni aiuteranno ad addestrare automaticamente Gmail per l'account e-mail dell'utente e anche per tutti gli account di posta elettronica nel tempo, in modo che le email inizino a essere classificate correttamente.
L'impostazione dell'indirizzo e-mail Invia risposta a può anche aiutare a mantenere l'e-mail fuori dalla scheda Promozioni.
Gli utenti possono anche creare un filtro in Gmail per impostare la categoria della nuova email.