Help

Help > Forum > Argomenti e Post > Rispondere ai post tramite e-mail

Rispondere ai post tramite e-mail

Quando un utente del tuo forum riceve una notifica via email su un post o un messaggio privato, può rispondere a quel post molto facilmente rispondendo alla notifica via email. Il forum riceverà l'email di risposta e la pubblicherà sul forum in risposta al post corretto.

Ciò rende l'esperienza veloce, facile e intuitiva per l'utente. Offrire loro la possibilità di rispondere facilmente e rapidamente via e-mail mentre, ad esempio, sono su un dispositivo mobile durante una giornata intensa, aumenterà la quantità di interazione con il forum. Mettendo sempre al primo posto la facilità d'uso, il tuo forum crescerà rapidamente.

Inoltre, quando una persona risponde a un'e-mail di notifica successiva, segnala al provider di posta elettronica che l'e-mail è altamente pertinente. Garantisce che tutti i tipi di email future provenienti dal forum vadano nella casella di posta anziché nella scheda social o in altro modo per tutti gli utenti, non solo per l'utente che ha risposto all'e-mail. Ciò contribuirà ad aumentare i tassi di apertura delle e-mail del forum e, in definitiva, ad aumentare il coinvolgimento degli utenti nel forum.

Gli utenti possono rispondere solo alle notifiche e-mail immediate di nuovi post o messaggi privati. Gli utenti non possono rispondere via e-mail all'e-mail di riepilogo o alle notifiche inviate giornalmente o settimanalmente poiché elencano più argomenti e sarebbe possibile sapere a quale argomento si riferisce la risposta.

Gli utenti non devono aver effettuato l'accesso al forum per rispondere a un post o a un messaggio privato via email. Ogni email di notifica dei post utilizza uno speciale indirizzo email di «risposta a» che autentica automaticamente l'utente quando risponde.

Se desideri impedire agli utenti di rispondere ai post tramite e-mail, contattaci per disattivare questa funzionalità sul tuo forum.


If you still need help, please contact us.