Le donazioni consentono a un utente del forum di effettuare un pagamento di qualsiasi importo scelga. Le donazioni sono ottime per enti di beneficenza o organizzazioni senza scopo di lucro, ma possono comunque essere utili anche in altri casi.
Se stai pensando di addebitare ai tuoi membri l'utilizzo del forum, un fattore da considerare è il valore dei contenuti del forum. Se sei sicuro che i membri pagheranno, addebita un prezzo fisso. Se il valore è discutibile o non sei sicuro che i membri pagheranno, potresti prendere in considerazione la possibilità di chiedere una donazione.
Dovresti anche considerare se la tua community ritiene che addebitare una commissione per i contenuti o se l'iscrizione sia coerente con le premesse della comunità. D'altra parte, lo troverebbero discutibile? In quest'ultimo caso, potresti prendere in considerazione la possibilità di chiedere una donazione anziché un prezzo fisso.
Abilitare le donazioni
Segui le istruzioni riportate di seguito per abilitare le donazioni sul tuo forum:
- Accedi al tuo account Website Toolbox.
- Fai clic sul link Impostazioni.
- Fai clic sul link Accesso a pagamento.
- Abilita un gestore dei pagamenti se non è già abilitato: PayPal (configurazione del tuo account PayPal per l'accesso a pagamento) o Stripe (collega Stripe come processore di pagamento). Puoi abilitare entrambi. Gli utenti possono donare con una carta di credito o di debito tramite entrambi i fornitori, poiché PayPal elabora i pagamenti con carta oltre ai pagamenti PayPal. Le donazioni non funzioneranno finché almeno un fornitore di servizi di pagamento non sarà abilitato.
- Abilita l'opzione Donazione.
- In Area riservata, scegli cosa sbloccare con una donazione: Nessuno, l'intero forum o categorie specifiche (usa Aggiungi categorie per selezionarle). Scegli Nessuno se desideri solo che il link Fai una donazione venga visualizzato senza concedere l'accesso a nessuna parte del forum.
- Fai clic su Modifica accanto a Messaggio per modificare il messaggio visualizzato dagli utenti prima del pagamento, se necessario.
- Salva le modifiche.
Il link Fai una donazione
Quando l'accesso a pagamento è abilitato e l'opzione Donazione è attiva, il link Fai una donazione viene aggiunto automaticamente al menu di navigazione del forum. Puoi anche pubblicare un annuncio con il link per le donazioni. L'indirizzo del link è https://FORUM_ADDRESS/?action=paid_access (sostituisci il testo «FORUM_ADDRESS» con l'URL del tuo forum.)
Cosa vede un donatore
Quando un utente cerca di visualizzare un'area del forum che richiede l'accesso a pagamento, gli viene mostrato il Messaggio che hai scritto insieme alle opzioni di pagamento accettate dal forum. Una volta effettuato il pagamento, l'utente riceve automaticamente il gruppo di utenti per il suo piano nei Gruppi di utenti aggiuntivi, che gli consentono di accedere alle aree sbloccate dalla donazione.
Se vendi anche abbonamenti, un utente il cui abbonamento scade o il cui pagamento non va a buon fine viene automaticamente rimosso dal gruppo di utenti del relativo piano e l'accesso alle aree a pagamento viene nuovamente limitato fino a quando il pagamento non viene elaborato correttamente.
Scegliere quali donazioni sbloccare
L'Area riservata che hai selezionato decide quali categorie o aree del forum aprire una donazione. Nella stessa sezione puoi anche scegliere quali azioni richiedono il pagamento, ad esempio visualizzare i post all'interno degli argomenti, visualizzare foto o allegati o creare argomenti, quando scegli quanto devono pagare gli utenti per accedere.
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