Help

Help > Forum > Integrazione del sito web > I membri non possono accedere al mio forum incorporato in Safari

I membri non possono accedere al mio forum incorporato in Safari

Il problema

Quando il forum è incorporato in una pagina del sito Web, Safari tratta i cookie impostati dal forum come cookie di terze parti. Il browser Safari blocca i cookie di terze parti per impostazione predefinita. Di conseguenza, i membri che aprono il tuo sito Web in Safari potrebbero essere indirizzati alla pagina di accesso anziché al forum o potrebbero essere nuovamente disconnessi subito dopo l'accesso. Gli stessi membri possono accedere normalmente in altri browser.

La soluzione

Collega il tuo dominio al forum in modo che il forum e il tuo sito web utilizzino lo stesso dominio principale. Ad esempio, forum.yourdomain.com per un sito web all'indirizzo yourdomain.com. Safari considera quindi i cookie di prima parte, quindi vengono sempre accettati e i membri rimangono connessi.

Se il tuo host di dominio non è nell'elenco, consulta le istruzioni per ciascun provider di dominio. Per maggiori dettagli su cosa fa Safari con un forum incorporato, vedi Usare il codice di incorporamento in Safari.

Wix e Google Sites

Il codice di incorporamento non è supportato su Wix o Google Sites. Se il tuo sito web è costruito su una di queste piattaforme, crea un link al tuo forum invece di incorporarlo. Scopri come aggiungere il tuo forum a un sito Wix o come aggiungere il tuo forum a un sito web di Google Sites.


If you still need help, please contact us.