Eliminazione di un membro only soft elimina l'account, quindi può essere restaurato. L'eliminazione definitiva di un utente cancella invece i suoi dati personali e non può essere annullata. Questo articolo spiega cosa rimuove e per quanto tempo una copia dei dati può ancora esistere nei nostri log e backup.

Cosa rimuove l'eliminazione permanente

L'eliminazione definitiva di un utente cancella il nome e l'indirizzo email del membro, il suo avatar, la firma, la data di nascita e le risposte ai campi del profilo e tutti i dati di Facebook e rinomina il suo nome utente in Anonimo. Il loro indirizzo email viene inoltre rimosso dai registri e-mail che conserviamo per il tuo forum.

Non rimuove il contenuto che hanno pubblicato: i loro argomenti, post e messaggi privati rimangono nel forum, ora mostrato come scritto da Anonimo. Per rimuovere anche i contenuti, eliminali separatamente: consulta Eliminazione di un membro e dei relativi dati.

Perché il contenuto viene conservato e perché l'account è reso anonimo

L'eliminazione di un utente rimuove definitivamente la persona, non la discussione. Gli argomenti e i post di solito fanno parte di una conversazione a cui hanno preso parte altri membri, quindi rimuoverli eliminerebbe anche le loro risposte e lascerebbe il thread impossibile da seguire. Il contenuto quindi rimane e viene mostrato come scritto da Anonimo.

L'obiettivo dell'eliminazione permanente è l'identità del membro: il nome utente viene rinominato in Anonimoe il nome, l'indirizzo email, l'avatar, la firma, la data di nascita, le risposte nei campi del profilo e tutti i dati di Facebook vengono cancellati, quindi nulla nel forum identifica più il membro mentre la discussione sui suoi post viene ancora letta correttamente.

Eliminazione definitiva di un utente tramite l'area di amministrazione

1. Accedi al tuo account Website Toolbox.
2. Fare clic Utenti.
3. Fare clic Eliminato.
4. Fai clic su Elimina definitivamente accanto all'utente che desideri eliminare definitivamente.
5. Premere Elimina definitivamente per confermare.

L'eliminazione permanente è disponibile per i membri che sono già stati eliminati, quindi elimina prima il membro (vedi Eliminazione dei membri) e quindi eliminarli definitivamente dall'elenco Eliminati.

Eliminazione definitiva di un utente tramite l'API

Le API REST elimina un utente con ELIMINA /api/users/ {userId}, che accetta un Dati personali parametro:

• PersonalData=Mantieni (impostazione predefinita) elimina il membro nello stesso modo in cui avviene l'eliminazione dell'area di amministrazione e il membro può essere ripristinato da un amministratore del forum.
• PersonalData=Cancella elimina il membro e quindi lo elimina definitivamente, esattamente come descritto sopra.

Nessuna delle due opzioni elimina gli argomenti, i post o i messaggi privati del membro.

Per quanto tempo può rimanere una copia dei dati

I dati eliminati definitivamente escono immediatamente dal sistema attivo, ma due copie possono sopravvivere:

• I registri del nostro server di posta, che registrano la consegna a ciascun indirizzo, vengono ruotati giornalmente; il registro di posta principale viene conservato per 15 giorni e alcuni registri secondari per un massimo di circa 4 settimane.
• I backup del database vengono conservati per 30 giorni. Il database attivo e i relativi backup sono conservati in un data center degli Stati Uniti e una copia mensile del backup viene conservata anche in Irlanda per 30 giorni.

Per informazioni più generali su come vengono conservati i dati, vedere Per quanto tempo conservi i dati?