I provider di posta elettronica a volte segnalano le e-mail di un forum come sospette o di phishing. La causa è quasi sempre una mancata corrispondenza tra il tuo nome di dominio e i nomi di dominio utilizzati all'interno dell'email. Questo articolo elenca le impostazioni che allineano le email del forum con il tuo dominio in modo che superino i controlli di sicurezza.

Allinea ogni parte dell'email con il tuo dominio

I sistemi di sicurezza della posta, tra cui Microsoft 365 e Google Workspace, confrontano diverse parti di un'email con il tuo dominio. Quando uno di essi punta a un dominio diverso, il messaggio può essere contrassegnato. Esamina queste impostazioni per allinearle tutte.

1. Collega il nome di dominio del tuo forum. In questo modo, ogni link contenuto nelle tue e-mail, incluso il link di annullamento dell'iscrizione, utilizza il tuo dominio anziché un indirizzo predefinito di Website Toolbox. Vedi Come collegare il tuo dominio al tuo forum.
2. Collega la tua email. La procedura dettagliata imposta l'indirizzo e-mail in uscita, l'indirizzo e-mail restituito e verifica il dominio con i provider di posta elettronica, in modo che ogni parte dell'e-mail utilizzi il proprio dominio. Vedi Collega la tua email.

Se il sistema di posta elettronica del destinatario contiene ancora i messaggi

Se un destinatario non riesce a trovare le email del tuo forum, il suo sistema di posta elettronica potrebbe tenere i messaggi in quarantena invece di recapitarli nella casella di posta o nella cartella spam. Controlla il tuo forum cronologia e-mail per vedere lo stato da parte nostra. Se un'email risulta inviata con successo ma il destinatario non riesce a trovarla, è probabile che sia in quarantena. Chiedi all'amministratore IT del destinatario di controllare la quarantena per le email del tuo forum. Vedi Verifica della quarantena delle e-mail sui sistemi di posta elettronica più diffusi per istruzioni su Microsoft 365, Google Workspace, Proofpoint, Mimecast e Barracuda.

Vedi anche Le email finiscono nella cartella spam, Rimozione del sito non attendibile/messaggio di collegamento sospetto di Gmaile Riduzione della percentuale di email restituite o di spam.

Se hai controllato tutte le impostazioni precedenti e le tue email sono ancora contrassegnate, contattaci e includi una copia dell'intestazione del messaggio da una delle email contrassegnate.