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Le email finiscono nella cartella spam

Dovresti autorizzare Website Toolbox a inviare email per ridurre la probabilità che le email del forum vengano contrassegnate come spam dai provider di posta elettronica.

Sistemi di posta elettronica aziendali e scolastici

I sistemi di posta aziendali e universitari filtrano anche la posta in massa in modo silenzioso. Tengono il messaggio in quarantena senza farlo rimbalzare, in modo che non raggiunga mai la casella di posta o la cartella spam e il tuo cronologia e-mail lo mostra ancora come inviato. Chiedi all'amministratore IT del destinatario di controllare la quarantena del messaggio. Verifica della quarantena delle e-mail sui sistemi di posta elettronica più diffusi copre Microsoft 365, Google Workspace, Proofpoint, Mimecast e Barracuda.

In Gmail, le email del forum possono arrivare anche nel Aggiornamenti o Promozioni schede di categoria anziché nella casella di posta. Modifica della categoria/scheda di Gmail in cui vengono visualizzate le email spiega come i membri possono spostarli indietro.

Amministratori del forum: se la stessa cosa accade per più destinatari, la causa principale è in genere l'autorizzazione incompleta sul proprio dominio. Controlla i segni di spunta verdi sul Impostazioni delle notifiche pagina e segui Perché un membro non riceve le email del nostro forum? (guida al debug) se non sai da dove cominciare.

Quando un utente contrassegna un'email come spam, addestra il provider di posta elettronica (come Gmail) a classificare automaticamente le future email simili come spam per tutti coloro che utilizzano quel provider di posta elettronica. Dovresti assicurati che gli utenti ricevano solo email che riconoscono e si aspettano in modo che non contrassegnino le email come spam. Gli utenti devono contrassegnare l'e-mail come «Non spam» per addestrare il provider di posta elettronica a non identificare tali e-mail come spam.

Prendiamo molto sul serio la nostra reputazione via email. Abbiamo adottato molte misure per garantire che le email inviate dal tuo forum non vengano trattate come spam da nessun provider di posta elettronica. Segnalazioni da tutte le principali blacklist antispam mostrare che Website Toolbox non è elencato in nessuna lista nera. Includiamo link di annullamento dell'iscrizione con un clic in tutte le e-mail e utilizziamo i più recenti standard di sicurezza delle e-mail, come DMARC e SPF, per garantire che tutte le e-mail vengano recapitate con successo.

Puoi anche contattaci in modo da poter controllare i log del nostro server di posta elettronica per approfondire la situazione. Indica il nome utente o l'indirizzo email dell'utente che non è in grado di ricevere l'e-mail.


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